Protection des renseignements personnels des visiteuses et visiteurs de son site Web

Cette page présente des renseignements importants concernant nos pratiques en matière de collecte et de diffusion des données.

Énoncé de la Banque du Canada concernant la protection des renseignements personnels des personnes qui visitent son site Web

La Banque du Canada est déterminée à faire en sorte que son site Web respecte la vie privée des visiteuses et visiteurs. Les pratiques suivantes en matière de confidentialité s’appliquent au site Web de la Banque et à ses sites affiliés.

Adresse IP

Les serveurs Web recueillent automatiquement des informations concernant les visites d’un site Web, y compris l’adresse de protocole Internet (IP). L’adresse IP consiste en une série de numéros unique attribuée à tous les appareils utilisés pour accéder à Internet. Cette adresse, en soi, ne permet pas d’identifier une personne, mais ce peut être possible dans certaines circonstances avec l’aide d’un fournisseur d’accès à Internet, par exemple. C’est pourquoi la Banque traite les adresses IP comme des renseignements personnels.

La Banque du Canada utilise des logiciels qui surveillent la transmission des données sur le réseau pour déceler toute tentative non autorisée de télécharger ou de modifier des renseignements, ou de causer d’autres dommages. Ces logiciels enregistrent l’adresse IP de chaque ordinateur qui entre en communication avec notre site Web, la date et l’heure de la visite et les pages consultées, ainsi que le navigateur et le système d’exploitation utilisés par la visiteuse ou le visiteur. Nous n’essayons pas cependant d’établir de liens entre ces renseignements et l’identité des personnes qui visitent notre site, à moins que nous n’ayons décelé une manœuvre visant à endommager ce dernier.

Les adresses IP des visiteuses et visiteurs peuvent, à l'occasion, être anonymisées et utilisées par le Musée pour produire des rapports statistiques permettant d'évaluer l'origine géographique des personnes qui visitent le site de la Banque.

Les adresses IP des visiteuses et visiteurs sont également enregistrées par le logiciel Google Analytics et par reCAPTCHA dont est pourvu le site Web de la Banque.

Témoins (« cookies »)

Le site Web de la Banque transmet à votre ordinateur des petits fichiers appelés « témoins », dans le but de recueillir de l’information sur vos habitudes de navigation sur le site.

Les témoins servent à :

  • évaluer la manière dont vous utilisez le site Web, ce qui nous permet de mettre à jour et d’améliorer ce dernier en fonction de vos besoins;
  • garder en mémoire vos préférences, notamment votre choix de langue;
  • garder en mémoire les notifications dont vous avez déjà pris connaissance, pour qu’elles ne vous soient pas transmises de nouveau.

Les témoins de la Banque du Canada ne servent pas à vous identifier personnellement ni à recueillir de l’information sur vos habitudes de navigation sur d’autres sites.

En utilisant ce site, vous consentez à ce que des témoins soient stockés sur votre appareil, à moins que vous les ayez désactivés. Consultez les paramètres de votre navigateur pour en savoir plus sur la gestion des témoins.

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics pour recueillir de l’information sur la manière dont les visiteuses et visiteurs interagissent avec nos pages Web (par exemple, les pages consultées et le temps passé sur le site). Ces informations sont utilisées pour améliorer le site Web et sa convivialité.

Google Analytics ne conserve pas les adresses IP. Celles-ci peuvent être utilisées brièvement pour déterminer des informations approximatives sur la localisation avant d’être supprimées.

Les informations collectées via Google Analytics peuvent être traitées par Google sur des serveurs situés à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis, et peuvent donc être assujetties aux lois de ces territoires.

Si vous ne voulez pas que ce type de renseignement soit collecté par Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, qui est disponible pour Chrome, Firefox, Safari et Microsoft Edge. Pour en savoir plus sur la façon dont Google gère vos renseignements personnels, consultez sa politique de confidentialité.

Google reCAPTCHA

La Banque du Canada utilise Google reCAPTCHA pour protéger son site Web et ses formulaires contre les pourriels, les abus et les activités automatisées.

reCAPTCHA effectue une analyse des risques en fonction des interactions des utilisatrices et utilisateurs avec le site Web pour déterminer si leur activité semble être automatisée.

Ce faisant, reCAPTCHA peut recueillir des informations techniques et liées aux interactions (telles que l’adresse IP, les caractéristiques de l’appareil et du navigateur, et l’interaction de l’utilisatrice ou de l’utilisateur avec la page) pour évaluer si les interactions sont effectuées par des humains. Ces renseignements sont traités par Google en notre nom dans le seul but de maintenir la sécurité du site Web.

La Banque n’utilise pas les renseignements recueillis par l’intermédiaire de reCAPTCHA pour identifier des personnes.

Les informations collectées via Google reCAPTCHA peuvent être traitées par Google sur des serveurs situés à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis, et peuvent donc être assujetties aux lois de ces territoires. Pour en savoir plus sur la façon dont Google gère vos renseignements personnels, consultez sa politique de confidentialité.

Sondages

La Banque du Canada mène à l’occasion des sondages en ligne, dont certains sont gérés au nom de la Banque par un tiers. Ce dernier utilise des témoins pour identifier les visiteuses et visiteurs uniques, offrir certaines fonctions personnalisées selon les utilisatrices et utilisateurs et faciliter l’utilisation du site. Le tiers ne communique pas les témoins ni ne les utilise pour recueillir de l’information sur vos habitudes de navigation sur d’autres sites.

Médias sociaux de tiers

La Banque du Canada utilise les médias sociaux pour accroître sa présence sur le Web. Les comptes de médias sociaux sont publics et ne sont pas hébergés par les serveurs de la Banque. Les personnes qui choisissent de communiquer avec la Banque par l’intermédiaire de ces médias doivent prendre connaissance des modalités de service et des politiques en matière de protection des renseignements personnels de ces tiers fournisseurs de services ainsi que des applications dont ils se servent pour y accéder. La Banque est présente dans les médias sociaux suivants :

Liens avec l’extérieur

Ce site renferme des liens qui le relient à d’autres sites. La Banque du Canada n’est pas responsable du contenu de ces sites ni des pratiques qui y sont suivies en ce qui concerne la protection des renseignements personnels.

Renseignements complémentaires

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet du présent énoncé ou de la façon dont la Banque du Canada applique la Loi sur la protection des renseignements personnels, n’hésitez pas à communiquer avec le .

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