Heures d'ouverture :

De 9 h à 17 h (heure de l'Est)

Pour renseignements

Siège et adresse postale

Banque du Canada
234, rue Wellington
Ottawa (Ontario) K1A 0G9
CANADA

Bureaux régionaux

Halifax (Provinces de l'Atlantique)
Montréal (Québec)
Toronto (Ontario)
Calgary (Provinces des Prairies, Nunavut et Territoires du Nord-Ouest)
Vancouver (Colombie-Britannique et Yukon)
Bureau de New York

Renseignements d'ordre général

Téléphone : 1.800.303.1282 (sans frais en Amérique du Nord)
613.782.7902 (hors de l’Amérique du Nord)
ATS*: 1.888.418.1461
Télécopieur : 613.782.7713
info@banqueducanada.ca

Adresse postale :
Service de l’information publique
Banque du Canada
234, rue Wellington
Ottawa (Ontario)  K1A 0G9
CANADA

*Appareil de télécommunications pour malentendants

Demandes de renseignements de la part des médias

Responsable : Jeremy Harrison
Directeur adjoint - Relations avec les médias

Dale Alexander
Consultante principale en relations avec les médias

Alexandre Deslongchamps
Consultant en relations avec les médias

Téléphone : 613.782.8782
communications@banqueducanada.ca

Voir également : Médias

Demande de participation de conférenciers de la Banque du Canada

Pour renseignements : Yann Grenier, coordonnateur, Planification
Téléphone : 613.782.7274
Télécopieur : 613.782.8730
ygrenier@banqueducanada.ca

Visites et assistance technique

Pour renseignements : Louise de Vynck, coordonnatrice, Visites et assistance technique
Téléphone : 613.782.8313
Télécopieur : 613.782.8730
ldevynck@banqueducanada.ca

Abonnements

Messagerie électronique : Abonnement
Publications papier :
Téléphone : 1.800.303.1282 (sans frais en Amérique du Nord)
613.782.7902 (région d'Ottawa et hors de l'Amérique du Nord)
Télécopieur : 613.782.7713
info@banqueducanada.ca

Accès à l'information et protection des renseignements personnels

Téléphone : 1.866.478.3059 (sans frais en Amérique du Nord)
613.782.7669 (région d’Ottawa et hors de l’Amérique du Nord)
Télécopieur : 613.782.7317
ATIP-AIPRP@bank-banque-canada.ca

Archives

Téléphone : 613.782.8673
Télécopieur : 613.782.7387
archives@banqueducanada.ca

Centre de ressources en information (services de bibliothèque)

Téléphone : 613.782.8466
Télécopieur : 613.782.7387
ref1@banqueducanada.ca

Billets de banque

Éléments de sécurité des billets de banque et le matériel d’apprentissage
Téléphone : 1.888.513.8212 (sans frais en Amérique du Nord)
Télécopieur : 613.782.7533
education@banqueducanada.ca

Anciens billets de banque
Musée de la monnaie de la Banque du Canada
Téléphone : 613 782-8914
Réservations : 613 782-8852
Télécopieur : 613 782-7761
museum-musee@banqueducanada.ca

Billets de banque contaminés et mutilés
Téléphone : 1.888.513.8212 (sans frais en Amérique du Nord)
Télécopieur : 613.782.7458
mutilated-mutiles@banqueducanada.ca

Obligations d'épargne du Canada

Consultez le site des Obligations d'épargne du Canada.

Soldes non réclamés

Téléphone : 1.800.303.1282 (en Amérique du Nord)
Télécopieur : 613.782.7713
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