En tant qu’unique autorité habilitée à émettre des billets de banque au pays, la Banque du Canada réalise des enquêtes sur les modes de paiement. Celles-ci lui fournissent un aperçu détaillé et représentatif des choix de méthodes de paiement des Canadiens, en mettant l’accent sur l’utilisation de l’argent comptant. Dans l’ensemble, le règlement de transactions aux points de vente avec de l’argent liquide, en diminution depuis 2009, représente 44 % du volume des paiements et 23 % de la valeur totale des transactions. La valeur médiane des transactions réglées comptant s’établit à environ 9 $. Les données de l’enquête sont interprétées à la lumière des perceptions des répondants et de facteurs démographiques, et permettent de conclure que l’argent liquide est considéré comme un mode de paiement commode, peu coûteux, sûr et largement accepté; son utilisation est plus répandue chez les répondants âgés de 55 ans ou plus, dont le revenu est inférieur à 45 000 $ et dont le plus haut niveau de scolarité est un diplôme d’études secondaires. L’étude donne également un portrait complet des innovations en matière de paiement - notamment les cartes prépayées, les cartes de crédit et de débit sans contact et les paiements mobiles -, qui sont souvent perçues comme des substituts de l’argent comptant.